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总机服务

    总机服务是基于固话、移动综合虚拟网、整合企业总机以及统一号码等产品的一项综合通信信息服务,该服务集统一号码接入、网内短号互拨、人工查询转接等主要功能于一体,满足政企客户对综合通信的需求。

    总机服务统一的号码接入为企业打造统一的语音门户,无论企业搬到何处,总机号码终身不变。固网及C网的终端均可作为总机服务的分机,分机间可实现短号互拨,且分机间的通话话费优惠。总机服务将电信的专业人工坐席作为企业的前台,向企业的员工及客户提供24小时的通讯录查询转接服务。单位、个人的分账功能可以让企业管理员自主管理分机的月限额,轻松控制公司的成本。企业员工也可选择固话及手机的同振功能,使重要的电话一个不落。

总机服务具有以下特点:

终身不变的号码:打破传统总机搬迁需要改号的壁垒,在湖北市的范围内,无论企业搬迁到何处,号码永远可以带着走。       
固移融合的分机:可以将手机和固定电话混合组网,并可实现多个区域内的固定电话加入到同一个总机下,分机短号互拨还有资费优惠,将传统的定点办工与移动办公相结合,全面满足用户办公通信需求。
时刻工作的前台:由电信公司的专业话务人员以企业的名义为客户提供7*24小时的查询转接服务,为企业节省人力成本的同时,大幅提升企业形象。
轻松控制的成本:企业不再需要一次性投入大量的成本购买设备,同时也节省了人力维护成本。企业与个人的分账功能更可让企业自主管理、轻松控制通讯费成本。
无需维护的平台:传统的总机平台维护对企业来说是个大麻烦,由电信提供的总机平台,再也不用企业进行维护,企业还能实时享受与电信公司同步的技术。

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